Volver a Marko

Términos de Servicio

Última actualización: 15 de mayo de 2025

Al acceder o utilizar Marko ("la Plataforma", "nosotros", "nuestro"), usted acepta estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, no debe usar la Plataforma.

1. Descripción del Servicio

Marko es una plataforma de gestión de contenido en redes sociales que permite a creadores y empresas programar publicaciones, analizar métricas de rendimiento y gestionar su presencia en Instagram desde un único panel de control.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato para usar Marko. Al registrarse, declara que cumple con estos requisitos. Las cuentas de personas menores de 18 años serán suspendidas sin previo aviso.

3. Cuentas de Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado. No puede compartir, vender ni transferir su cuenta a terceros.

4. Uso de las Integraciones con Meta (Instagram y Facebook)

Al conectar sus cuentas de Instagram Business o Facebook a Marko, usted acepta además los Términos de Servicio de Meta y la Política de Datos de Meta. Al autorizar el acceso, usted:

  • Confirma que es administrador de las cuentas de Instagram/Facebook que conecta.
  • Autoriza a Marko a publicar contenido y leer métricas de su cuenta de Instagram en su nombre, conforme a los permisos que usted otorgue explícitamente.
  • Comprende que puede revocar este acceso en cualquier momento desde la configuración de Marko o directamente desde las Aplicaciones y sitios web de Facebook.

Marko no es afiliado ni está respaldado por Meta Platforms, Inc. Las restricciones de uso o cambios en las APIs de Meta pueden afectar la disponibilidad de ciertas funciones sin previo aviso de nuestra parte.

5. Responsabilidad del Contenido

Usted es el único responsable de cualquier contenido (texto, imágenes, video, enlaces) que publique o programe a través de Marko. Usted garantiza que dicho contenido no infringe derechos de autor, marcas, privacidad o cualquier ley aplicable. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si detectamos uso de la plataforma para distribuir spam, contenido ilegal, desinformación o material que viole las políticas de las redes sociales integradas.

6. Propiedad Intelectual

El código, diseño, marca, logotipos y materiales de Marko son propiedad exclusiva de sus desarrolladores y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No se le concede ninguna licencia sobre ellos más allá del uso necesario para operar la plataforma. El contenido que usted crea y publica a través de Marko sigue siendo de su propiedad.

7. Disponibilidad del Servicio

Marko se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos un tiempo de actividad del 100 % ni que el servicio esté libre de errores. Podemos interrumpir o modificar el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, especialmente en caso de cambios en las APIs de terceros (Meta, TikTok, etc.).

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Marko no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar la plataforma, incluyendo pérdida de datos, pérdida de ingresos o interrupciones del negocio. Nuestra responsabilidad total frente a usted no superará el importe pagado por usted en los últimos 3 meses.

9. Privacidad y Eliminación de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Si desea solicitar la eliminación de sus datos, visite marko.mx/data-deletion.

10. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado de Marko después de la notificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de Puebla, México.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, contáctenos en santiagoirigoyen12@hotmail.com.